Installée dans le Centre-Sud en 1943, l’entreprise de vente à domicile Familex propose aux ménagères une variété de produits domestiques.
Familex
De l’usine à votre porte
Fondée en 1928, l’entreprise Familex s’installe au 1600 de l’avenue De Lorimier, dans le Centre-Sud, en 1943. Spécialisée surtout en produits pharmaceutiques et ménagers, cette compagnie était aussi reconnue pour son système de vente à domicile qui employait de nombreux représentants. Ces derniers sillonnaient toute la province, ainsi que certaines régions du Canada, pour proposer aux ménagères une grande variété de produits.
Roméo Parent, un pharmacien entrepreneur
Roméo Parent est né à Saint-Elphège en 1897, mais grandit à Montréal. En 1922, il obtient un diplôme de baccalauréat en pharmacie et chimie à l’Université de Montréal. D’abord pharmacien, Roméo Parent est doté d’un solide sens des affaires qui lui permettra de développer une entreprise prospère qui lui assurera une place au sein de la bourgeoisie canadienne-française.

Dans la cuisine des Parent
Le fils de Laurence et Roméo Parent raconte que c’est dans leur cuisine que sont développés les premiers produits Familex. Il évoque la fabrication des pastilles au miel par Laurence et l’odeur persistante qui s’incrustait dans la maison lorsque l’onguent à la moutarde était préparé par Roméo.

Le 1600, avenue De Lorimier
Le bâtiment occupé par Familex, de 1943 au début des années 1980, est bien connu des automobilistes qui empruntent le pont Jacques-Cartier, puisque le tracé du pont contourne cet immeuble de l’avenue De Lorimier.

Femmes à l’emploi
Une bonne partie de la main-d’œuvre de l’entreprise se composait de femmes.

Les détaillants
Familex communique abondamment avec ses points de vente par la poste. L’entreprise doit user de plusieurs stratégies pour stimuler ses détaillants et en attirer de nouveaux. Elle compte sur leur coopération pour faire grossir son bataillon. Des primes leur sont offertes lorsqu’ils recommandent une nouvelle recrue.

En magasin
Les produits Familex se retrouvaient aussi dans certains commerces qui s’affichaient comme détaillant. Quelques étagères étaient alors réservées aux produits de l’entreprise montréalaise.

ABC Familex
Pendant leur formation, les détaillants sont encouragés à bien étudier ce manuel de 128 pages disponible au cout de 50 sous, qui décrit les produits, donne des détails sur leurs ingrédients et indique comment les présenter à la clientèle (démonstration).

Des produits alimentaires pour simplifier la vie des ménagères
Afin de promouvoir ses produits alimentaires, Familex propose un livre de recettes qui accorde une place importante aux différents articles de l’entreprise.

Les produits pharmaceutiques
Familex produisait aussi différents produits pharmaceutiques dans son usine de l’avenue De Lorimier. L’entreprise proposait une vaste gamme de sirops, d’onguents, de pastilles diverses pour soulager les petites maladies.

Les cosmétiques
Les produits Familex comprennent également de nombreuses gammes de cosmétiques.
Les prénoms des enfants des fondateurs de la compagnie inspirent les noms des gammes d’articles de beauté Jacquello (Jacques et Catherine), Liette (Juliette), Martha Belle (Marthe) et Claire de Morimond (Claire, Maurice et Raymond).
Lorsque la compagnie achète les marques de cosmétiques Doraldina et Régine de France, elle cherche à les distinguer de la gamme Familex. Aussi, dans les années 1950, elle recrute principalement des femmes pour les vendre.
À la fin des années 1960, Familex privilégie la vente à domicile des cosmétiques, dont le potentiel commercial est supérieur à celui des produits domestiques et pharmaceutiques. On veut alors rivaliser contre la géante américaine Avon.

Les produits ménagers
Les produits ménagers occupaient aussi une place de choix dans la valise des représentants.

Même pour les animaux!
Les représentants de la compagnie proposaient aux familles certains produits destinés aux soins des animaux de la ferme.



